Privacy

Privacybeleid

Op deze pagina leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens: welke we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Ook leggen we uit hoe je jouw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen.

 

Wanneer verwerken we jouw persoonsgegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens:

  • wanneer je producten en/of diensten van Wolk afneemt;
  • wanneer je klant bij ons wilt worden;
  • wanneer je contact hebt met Wolk. Dit contact kan persoonlijk of telefonisch zijn, maar hieronder verstaan wij ook indien je ons via e-mail benaderd, het contactformulier invult, gebruik maakt van onze chatfunctie, meedoet aan enquêtes, acties of onderzoeken, gebruik maakt van onze website, je aanmeldt voor nieuwsbrieven of ons via social media benadert;
  • wanneer je solliciteert op één van onze openstaande vacatures.

 

Waarom verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens voor de uitvoering van onze dienstverlening. Meer specifiek, worden jouw persoonsgegevens verwerkt om:

  • een klantrelatie met jou aan te gaan, te onderhouden, onze producten en/of diensten te leveren en hiervoor de relevante administratie uit te voeren;
  • je aanbiedingen te kunnen doen en/of informatie te kunnen verstrekken over onze (nieuwe) producten en/of diensten en overige activiteiten en deze beter te kunnen afstemmen op jouw wensen;
  • je te benaderen voor commerciële aanbiedingen, nieuwsbrieven en promotie-acties die voor jou interessant kunnen zijn;
  • ter ondersteuning van communicatie en voor het uitvoeren van (directe) marketingdoeleinden;
  • voor interne analyses en procesverbetering, de ontwikkeling van producten en/of diensten en marktonderzoek;
  • om een sollicitatie op een vacature in behandeling te kunnen nemen;
  • klachten en verzoeken af te handelen;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

Wij nemen zowel technische als organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. We doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

 

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij jouw gegevens verwerken. Maar soms zijn we op grond van wet- en regelgeving verplicht om jouw gegevens langer te bewaren.

 

Cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies. Sommige van deze cookies zijn nodig om onze website te laten werken; andere helpen ons de website te verbeteren of maken het mogelijk om jou een betere gebruikservaring aan te bieden.

De cookies die wij plaatsen bevatten geen persoonsgegevens en zijn niet aan jou als individu te koppelen. De informatie die door middel van cookies wordt verzameld gebruiken wij voor de volgende toepassingen:

  • Voor functionele doeleinden: om het gebruik van de website te vergemakkelijken.
  • Voor analytische doeleinden: om het gebruik van de website te analyseren. Met deze informatie zien we welke pagina’s het meest bezocht worden en waar foutmeldingen ontstaan.
  • Voor het meten van media inzet: wij houden bij hoeveel en welke advertenties aan u zijn getoond en om te kunnen nagaan of u op een advertentie heeft geklikt.
  • Voor testdoeleinden: hiermee kunnen we onze website aanpassen aan de wensen en gebruikerservaringen van onze bezoekers.

Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de Help-functie van jouw browser. Houd er wel rekening mee dat bepaalde delen van onze website niet of niet optimaal zullen functioneren als jij cookies blokkeert.

 

Wat zijn jouw rechten?

Wanneer je inzage wilt in de persoonsgegevens die Wolk van jou heeft vastgelegd of wanneer je gegevens wilt wijzigen omdat deze onjuist of onvolledig zijn, of deze wilt laten verwijderen of afschermen, dan kun je per e-mail contact met ons opnemen via klantenservice@wolkairbag.com.

 

Wijzigingen

De manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, en de samenstelling of hoeveelheid van gegevens die wij verwerken, kan wijzigen. Daarom behouden wij ons het recht voor dit privacy beleid aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.wolkairbag.com/privacy. Het is raadzaam deze website regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

Laatste wijziging: 21 mei 2021